Jaki button zwiększy liczbę darowizn online o 144%? Wyniki zaskakującego testu

Kampanie fundraisingowe w internecie potrafią przynosić setki tysięcy złotych. Sukcesy jednorazowych akcji crowdfundingowych często zaostrzają apetyt na duże przychody z fundraisingu online. Jednak kiedy zaczyna się je prowadzić regularnie, widać jak wiele elementów wpływa na wyniki.


Co składa się na skuteczną kampanię fundraisingową online?

Na dobry wynik w kampanii fundraisingowej składa się wiele elementów: komunikat fundraisingowy, wideo i key visual kampanii, teksty reklam, produkty fundraisingowe, grupy docelowe, zasięg kampanii, optymalizacja landing page oraz bieżąca analiza i optymalizacja reklam w czasie trwania kampanii.

Razem z moimi klientami zrealizowałam dziesiątki kampanii, których celem było pozyskiwanie funduszy i nowych darczyńców. Wiem, jak ważne jest dopracowanie każdego elementu i jak dużej wiedzy oraz doświadczenia to wymaga. W fundraisingu ciągle trzeba się uczyć, analizować wyniki, testować nowe rozwiązania i zmieniać dotychczasowe — bo świat wokół się zmienia, a wyniki zbiórki są od niego bardzo mocno uzależnione.

Pisałam o tym wcześniej na blogu: instytutfundraisingu.pl/chcesz-zebrac-wiecej-pieniedzy-z-kampanii-fundraisingowej-przeczytaj-to/ oraz instytutfundraisingu.pl/subiektywny-przewodnik-po-najlepszych-stronach-www-ktore-wspieraja-fundraising/


Test, który zwiększył liczbę darowizn o 144% — na czym polegał?


Chcę przedstawić wyniki ciekawego eksperymentu, który podniósł konwersję wpłat darowizn na stronie pewnej fundacji o 144%. Test polegał na dołożeniu jednego buttonu: „Wspieraj co miesiąc” (give monthly) pod buttonem „Przekaż darowiznę” (make a donation).


Jak wyglądały obie wersje strony?


Wersja C to poprzedni wygląd strony z jednym buttonem do wpłaty. Wersja T1 to nowa strona z dodanym buttonem „Wspieraj co miesiąc” — ona uzyskała o 144% więcej darowizn online.


Zaskakujący wynik: więcej jednorazowych darowizn, nie regularnych

Dodanie buttonu „Wspieraj co miesiąc” na stronie mobilnej spowodowało wzrost o 144% — ale nie regularnych darowizn, tylko jednorazowych. Tak, to nie pomyłka.

Dodatkowy button do regularnego wsparcia sprawił, że użytkownicy chętniej klikali w button do jednorazowej wpłaty. To zaskakujący efekt, który pokazuje, jak bardzo psychologia wyboru wpływa na decyzje darczyńców.


Co ten wynik mówi o zachowaniu darczyńców online?

Mechanizm stojący za tym wynikiem związany jest z psychologią wyboru — tym samym, o którym pisałam przy okazji zasady autonomii. Kiedy darczyńca widzi dwie opcje, czuje się sprawczy. Aktywnie wybiera jednorazową wpłatę zamiast po prostu kliknąć jedyny dostępny button. To poczucie własnej decyzji przekłada się na wyższy odsetek wpłat.


Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o prowadzeniu skutecznych kampanii fundraisingowych, zajrzyj tutaj: https://instytutfundraisingu.pl/kampanie-fundraisingowe/

Autorką wpisu jest Martyna Mazela — założycielka i CEO Instytutu Fundraisingu, z 23-letnim doświadczeniem w fundraisingu. Pomaga liderom organizacji pozarządowych budować systemy fundraisingowe i pozyskiwać miliony złotych z darowizn na realizację ich misji. Dzięki autorskiej Strategii fundraisingowej 4K pomaga NGO przejść od finansowania rzędu 50 tys. zł do nawet 6 mln zł rocznie z fundraisingu i zbudować stabilne, niezależne od dotacji źródła finansowania całej NGO.

LinkedIn: linkedin.com/in/martyna-mazela-578385
Strona Instytutu: instytutfundraisingu.pl

Martyna Mazela