Jak zdobyć nowych darczyńców? Stwórz personę darczyńcy
03 Gru

Jak zdobyć nowych darczyńców? Stwórz personę darczyńcy

Koncentracja na darczyńcy, na jego potrzebach, upodobaniach, antypatiach, oczekiwaniach, zachowaniach i motywacjach to klucz do skutecznego fundraisingu. Aby zbudować długotrwałą i opartą na zaufaniu relację z darczyńcami, musisz ich poznać, zrozumieć oraz dostosować komunikację odpowiednio do ich potrzeb. Twoja organizacja ma dziesiątki, jeśli nie tysiące darczyńców. Czy tak naprawdę ich znasz? Czy wiesz, kim są? Czy to studenci, młodzi przedsiębiorcy, pracujące matki, a może skromni emeryci? W jaki sposób wchodzą w interakcję […]

czytaj więcej »
Donor dating, czyli… na randkę z darczyńcą?
12 Lis

Donor dating, czyli… na randkę z darczyńcą?

Co ma wspólnego fundraising z randkowaniem? Wbrew pozorom więcej niż mogłoby się wydawać. I w jednym, i w drugim chodzi o budowanie relacji. Jednak by była ona silna, musi zależeć na niej obydwu stronom. Spójrz na poniższy schemat cyklu rozwoju relacji: na podstawie schematu Dona Graya, University of Wisconsin, tłum. AS Źródło: https://www.goalbusters.net Darczyńca w twoim typie Zacznijmy od tego, że na randkę nie pójdziesz z każdą osobą spotkaną […]

czytaj więcej »
5 barier, które stają na drodze darczyńcy przed wpłatą
13 Paź

5 barier, które stają na drodze darczyńcy przed wpłatą

Zwrócić uwagę darczyńcy na naszą akcję fundraisingową to dopiero część sukcesu, ponieważ od pomysłu przekazania darowizny do wpłaty jeszcze długa droga. Na tej drodze osoba, którą prosisz o wsparcie spotyka przeszkody. Znajomość tych barier pomoże Ci je usunąć i uczynić tę podróż krótszą i przyjemniejszą, a także doprowadzić „podróżnika” do wyznaczonego przez Ciebie celu, czyli wpłaty. Pierwszej i kolejnych w przyszłości. Każda z 5 barier, które omówimy (czy to psychologicznych, […]

czytaj więcej »
Nasza kampania fundraisingowa jest krytykowana! Koszmar czy wyzwanie?
31 Lip

Nasza kampania fundraisingowa jest krytykowana! Koszmar czy wyzwanie?

Kiedy wchodziłam do biura, Karolina dopadła mnie niemalże w progu: – Mamy bardzo dużo skarg od darczyńców – powiedziała, a ton jej głosu nie wróżył nic dobrego. Reszta zespołu też miała nietęgie miny. Trudno mi było uwierzyć w taki zwrot akcji. Jakiś tydzień wcześniej wystartowaliśmy z kampanią fundraisingową. Listy dotarły do większości darczyńców i już na tym jej etapie mieliśmy obiecujące efekty. Panujący w biurze nastrój […]

czytaj więcej »
O segmentacji i personalizacji: fundraising & email marketing cz. II
10 Maj

O segmentacji i personalizacji: fundraising & email marketing cz. II

Pierwszą rzeczą, jaką musisz sobie uświadomić zanim zaczniesz projektować emailing jest to, że Twoi odbiorcy będą mieli do niego zupełnie inny stosunek niż do Waszej strony internetowej. Wiąże się to z charakterem komunikacji emailowej. Mimo iż często zdajemy sobie sprawę z tego, że jesteśmy jednymi z wielu odbiorców wysyłki emailowej, to lubimy mieć poczucie, że dana wiadomość jest skierowana wyłącznie do nas. Wynika to z atmosfery pewnej „intymności”, […]

czytaj więcej »
Subiektywny przewodnik po najlepszych stronach www, które wspierają fundraising
14 Wrz

Subiektywny przewodnik po najlepszych stronach www, które wspierają fundraising

Jak z pewnością zauważyliście ostatnio fundraising internetowy zajmuje sporo miejsca w mojej głowie oraz na moim blogu. Często wrzucam na ten temat posty na fanpage Instytutu Fundraisingu, a w sierpniu odbyło się nowe szkolenie Fundraising w internecie cz. I (już niebawem część II). Podczas zbiórek pieniędzy w internecie mocno skupiamy się nad budową strony lądowania [tzw. landing page ] oraz tworzeniu kampanii, która doprowadzi ruch na tę podstronę. Ale to co […]

czytaj więcej »